משלוחים

עקב המצב הבטחוני, משלוחים עלולים להתעכב, עמכם הסליחה.

בשלב זה, לצערנו, לערים והיישובים הבאים אין משלוחים כלל:

באזור הדרום: ישובים הסובבים את עוטף עזה.
באזור הצפון:  בהמשך לתוכנית לפינוי תושבי הצפון, אין אספקה במרחק עד 5 ק"מ מגבול לבנון.

צפת, חצור הגלילית, צפון רמת הגולן, קריית שמונה, ראש פינה, נהריה, כרמיאל, עכו, רגבה

בעת הזנת הפרטים בעמוד ההזמנה תוכלו לבחור בין אפשרויות המשלוח הבאות:
1. משלוח עד הבית - חינם מעל ₪179 (₪29 בהזמנות מתחת ל-₪179) - לכתובת שהזנתם בעמוד ההזמנה. זמני האספקה במשלוחים עד הבית יהיו 1 עד 6 ימי עסקים למעט יישובים מרוחקים (בעת ההזמנה יופיע טווח זמני האספקה הרלוונטי למוצרים שהזמנתם).
ניתן לבדוק את רשימת היישובים המלאה אליהם חברת השליחויות מספקת משלוחים כאן
*עד לקומת כניסה ללא מעלית, ההובלה ללא עלות נוספת מעבר לדמי המשלוח במסגרת משלוח רגיל.

2.באג עד הבית אקספרס - משלוח עד הבית מהיום להיום רק ₪39 או חינם ברכישה מעל₪499 - אספקה בשעות הערב*
משלוחי אקספרס זמינים ברוב אזורי הארץ, על מנת לבדוק זמינות מוצר מסויים למשלוח אקספרס יש לבחור בעיר שלכם בסל המוצרים.
משלוחים אשר יעשו עד השעה 10:30 בימים א-ה יסופקו באותו היום**.
משלוחים אשר יעשו אחרי השעה 10:30 ביום חמישי\שישי\שבת וערב חג יסופקו ביום העסקים הבא**.
אספקה בין השעות 14:00 עד 22:00

*לקוח יקר, משלוחי אקספרס תלויים בנפח המוצר שנרכש, ולפיכך הם אינם זמינים לכלל המוצרים, גם אם מחירם עולה על 499 ₪. ניתן לראות בעמוד בחירת המשלוח או בעמוד בדיקת מלאי המוצר אם זה זמין למשלוח אקספרס.
** אלא אם צויין אחרת בעמוד בחירת סוג המשלוח.

3.איסוף עצמי ללא עלות - איסוף המוצר באופן עצמאי מאחד מסניפי באג לבחירתכם. ברגע שההזמנה שביצעתם תהייה מוכנה לאיסוף, תקבלו על כך הודעה בסמס ובמייל. אם טרם קיבלתם הודעה בסמס או במייל, משמע שההזמנה שלכם עדיין אינה מוכנה לאיסוף. זמני האספקה באיסוף עצמי יהיו 1 עד 4 ימי עסקים (בעת ההזמנה יופיע טווח זמני האספקה הרלוונטי למוצרים שהזמנתם). מרגע קבלת ההודעה על כך שההזמנה מוכנה לאיסוף, יעמדו לרשותכם שבועיים לאיסוף ההזמנה.

4. איסוף עצמי מלוקר חינם מעל ₪99 (₪15 בהזמנות מתחת ל-₪99)  - איסוף ההזמנה בצורה עצמאית ממאות לוקרים בפריסה ארצית אשר ממוקמים בתחנות דלק פז ומרכזים שונים בארץ.
זמין לאיסוף 24/7 עם זמן אספקה קצר במיוחד 1-4 ימי עסקים.
ההזמנה תמתין לכם עד 3 ימים מרגע קבלת ה SMS ולאחר מכן תוחזר למחסן.
*יש צורך במכשיר סלולרי חכם לאיסוף החבילה
** השירות זמין למגוון רחב של מוצרים

5.איסוף מסניף באג בקניון "מול הים" באילת - מומלץ לבצע את ההזמנה לפחות 7 ימי עסקים לפני מועד האיסוף. זמני האספקה לסניף "מול הים" יהיו 1 עד 7 ימי עסקים. בעת ההזמנה תתבצע תפיסת מסגרת בסכום ההזמנה בכרטיס האשראי שלכם ובעת איסוף ההזמנה ע"י בעל הכרטיס ובהצגת כרטיס האשראי איתו בוצעה ההזמנה, כרטיס האשראי יחויב.
ההזמנה תמתין לכם עד 7 ימי עסקים מרגע זמינות המוצרים במלאי הסניף, לאחר 7 ימי עסקים ההזמנה תבוטל אוטומטית.

בהתאם לחוק אזור סחר חפשי באילת (פטורים והנחות ממסים), תשמ"ה-1985, לא ניתן לרכוש יותר ממוצר אחד מאותו סוג. הזמנה הכוללת יותר ממוצר אחד מאותו סוג תבוטל.

תנאי אספקה:
* ימי עסקים הינם ימי עבודה לא כוללים שישי שבת ערבי חג וחגים.
* בתקופות חגים וימי מכירה מיוחדים עשויים זמני האספקה להשתנות והם יעודכנו בעת ההזמנה באתר
* ייתכנו מוצרים בעלי אופי אספקה שונה כדוגמת מוצרי מכירה מוקדמת והמידע אשר מפורט בעמודי המוצר הוא הקובע.
* רשת באג עושה את המאמצים לעמוד בזמני האספקה כפי שהם מצויינים במועד ההזמנה, אך בכל מקרה של עיכוב, נעדכן את הלקוחות ונדאג למציאת פתרונות חלופיים לקיצור זמני ההמתנה
* לידיעתכם! משלוחי אקספרס/מהיום להיום -  מתואמים במיוחד עבורכם. ביום המסירה, תקבלו מסרו עם הודעה כי המשלוח בדרך אליכם ואפשרות מעקב, יש להקפיד ולמסור כתובת מדויקת למשלוח ולהיות נוכחים בבית בעת קבלת המשלוח. ככל שחברת המשלוחים תאלץ להגיע בשנית בשל מסירת כתובת שגויה או אם לא תוכלו לקבל את המשלוח, באג תעביר את המוצר לסניף באג באיזור מגורכם ותוכלו לאסוף את המשלוח משם.או לחלופין, תוכלו לתאם משלוח נוסף עליו תחויבו ב-39 ₪.

רוצים לדעת איפה ההזמנה שלכם? צרו איתנו קשר כאן